شروط الاستخدام

تحدد شروط الاستخدام هذه الأحكام القياسية المتعلقة بالدخول إلى منصة Time4Bets واستخدامها. وتسري على قسم المراهنات الرياضية والكازينو والكازينو المباشر وخدمات الجوال ووظائف الدفع وأدوات دعم العملاء المرتبطة بالحساب نفسه.

من خلال التسجيل أو الاستمرار في استخدام الخدمة، يؤكد المستخدم أن المعلومات المقدمة صحيحة، وأن المنصة ستُستخدم حصراً لأغراض الترفيه الشخصي المسموح بها.

تظل Time4Bets خاضعة لإدارة شركة Amadeus Technology B.V.، وتعمل بصورة مستمرة منذ عام 2016. وتحمل الشركة ترخيص أنجوان رقم ALSI-202603024-FI1.

يمثل هذا الترخيص جزءاً من الإطار المؤسسي وإطار الامتثال الدولي الخاص بالمشغّل. ولا يثبت أن المراهنات أو المشاركة في أنشطة الكازينو عبر الإنترنت مسموحة في الكويت أو في أي دولة أخرى بعينها.

تقع على كل مستخدم مسؤولية مراجعة المتطلبات السارية في بلد إقامته قبل التسجيل أو الإيداع أو اللعب.

الأهلية والمسؤولية القانونية

صُممت المنصة حصراً للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر.

يجب على المستخدم أيضاً استيفاء أي حد أدنى أعلى للعمر تفرضه القوانين السارية في الدولة أو المنطقة التي يُفتح الحساب منها.

لا يمثل التسجيل تصريحاً بتجاهل القيود المحلية.

يظل المستخدم مسؤولاً عن التحقق من أن الوصول إلى المراهنات الرياضية وألعاب الكازينو وألعاب الموزع المباشر والعروض الترويجية مسموح في بلد إقامته.

قد تطلب الخدمة معلومات أو وثائق للتحقق من العمر والهوية ومكان الإقامة.

لا تسجّل في الخدمة ولا تستخدمها إذا كانت القوانين المحلية تحظر المقامرة عبر الإنترنت.

إذا لم يكن الوضع القانوني واضحاً، فاطلب استشارة مستقلة قبل فتح الحساب أو تحويل الأموال.

تسجيل الحساب

يُفتح الحساب الشخصي من خلال نموذج التسجيل المتوفر على المنصة أو عبر إحدى وسائل الجوال المعتمدة.

قد تشمل البيانات المطلوبة:

1. عنوان البريد الإلكتروني.
2. اسم المستخدم.
3. كلمة المرور.
4. الاسم القانوني.
5. تاريخ الميلاد.
6. رقم الهاتف.
7. بلد الإقامة.

يجب أن تكون جميع البيانات كاملة وصحيحة.

يجب أن تتطابق المعلومات مع الوثائق التي قد تُقدم لاحقاً ضمن إجراءات التحقق الشخصي من الهوية.

قد تؤدي المعلومات الكاذبة أو القديمة أو المتعارضة إلى تأخير مراجعة الحساب وعمليات السحب.

يجب أن يستخدم الحساب صاحبه المسجل فقط.

لا يجوز للمستخدم فتح حساب لمصلحة شخص آخر، أو مشاركة حسابه، أو السماح لطرف ثالث بوضع رهانات باستخدام رصيده.

عند التسجيل، يجب على كل مستخدم:

1. إدخال بيانات شخصية وبيانات اتصال صحيحة.
2. إنشاء كلمة مرور آمنة لا تُستخدم في منصة أخرى.
3. مراجعة شروط الخصوصية والحساب قبل إرسال الطلب.
4. الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الموثقين.
5. إبلاغ فريق الدعم عند تغير أي بيانات أساسية في الحساب.
6. مراجعة نموذج التسجيل بالكامل قبل إرساله.

إجراءات التحقق الشخصي من الهوية

تُستخدم إجراءات التحقق الشخصي من الهوية للتأكد من أن المستخدم شخص بالغ، وأن الحساب يعود إلى الشخص المذكور أثناء التسجيل.

كما تساعد هذه الإجراءات على الحد من الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها والحسابات المكررة.

قد يطلب فريق الامتثال:

1. جواز سفر.
2. بطاقة هوية.
3. إثبات عنوان.
4. صورة شخصية.
5. إثبات ملكية وسيلة الدفع.
6. مقابلة أمنية في بعض الحالات.

قد تُطلب هذه الوثائق أثناء التسجيل أو قبل عملية السحب أو في أي مرحلة أخرى من دورة استخدام الحساب.

يجب أن تكون الوثائق واضحة وسارية المفعول، وأن تُرفع من خلال مسار رسمي وآمن.

قد تُرفض الوثائق المعدلة أو غير المقروءة.

قد لا يتمكن المستخدم الذي لا يكمل إجراءات التحقق المطلوبة من الوصول إلى بعض وظائف الحساب.

أكمل إجراءات التحقق في أقرب وقت ممكن للحد من التأخير في المعاملات المستقبلية.

أمان الحساب

تتم حماية الدخول إلى الحساب باستخدام البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور.

يمكن للمستخدم أيضاً تفعيل المصادقة الثنائية.

تستخدم معالجة المدفوعات تقنية 3D Secure وإجراءات منظمة وفق متطلبات PCI DSS.

يظل المستخدم مسؤولاً عن حماية بيانات الدخول وأجهزته.

لا يجوز مشاركة كلمات المرور أو رسائل إعادة التعيين أو رموز المصادقة المستخدمة لمرة واحدة.

لن يطلب فريق دعم Time4Bets كلمة المرور الكاملة أو رمز المصادقة الثنائية.

تشمل احتياطات الأمان الأساسية:

1. استخدام قنوات الدخول الرسمية والموثقة فقط.
2. تجنب الأجهزة المشتركة أو غير الآمنة.
3. تسجيل الخروج بعد استخدام جهاز مشترك.
4. مراجعة بيانات المعاملة قبل الموافقة على الدفع.
5. التواصل مع فريق الدعم عند اكتشاف نشاط مشبوه.
6. تجاهل الرسائل غير المتوقعة وحسابات تليجرام غير الرسمية.

إذا بدا أن الحساب قد تعرض للاختراق، فتواصل مع الدردشة المباشرة فوراً.

الإيداعات ووسائل الدفع المتاحة

توفر Time4Bets وسائل تمويل قد تشمل Visa وMastercard وApple Pay والعملات الرقمية مثل USDT وUSDC وBitcoin وEthereum وLitecoin وDogecoin.

يختلف التوفر الفعلي حسب الخيارات المعروضة في قسم المدفوعات وحالة الحساب والمنطقة.

تختلف حدود الإيداع المنشورة حسب الوسيلة.

قد تبدأ المدفوعات بالعملات التقليدية من 5 دولارات أمريكية، وقد تصل إلى 30,000 دولار أمريكي يومياً.

قد تبدأ مدفوعات العملات الرقمية من دولار أمريكي واحد، وقد تصل إلى 100,000 دولار أمريكي يومياً.

قد تختلف هذه القيم داخل قسم المدفوعات، لذلك يُعد المبلغ المعروض قبل التأكيد هو الحد المطبق على المعاملة.

يجب على المستخدم إجراء الإيداع حصراً باستخدام وسيلة دفع تعود إلى صاحب الحساب المسجل.

قد تؤدي مدفوعات الأطراف الثالثة إلى فحوصات إضافية أو فرض قيود على الحساب.

تحقق من المبلغ والعملة وشبكة البلوكشين وبيانات التحويل قبل تأكيد المعاملة.

عمليات السحب

قد تشمل وسائل السحب البطاقات والتحويلات المصرفية والعملات الرقمية المعتمدة.

تختلف الحدود الدنيا والقصوى حسب الوسيلة المختارة.

قد تبدأ عمليات السحب المصرفية من 100 دولار أمريكي، بينما قد تبدأ عمليات السحب بالعملات الرقمية أو البطاقات المصرفية من 20 دولاراً أمريكياً.

قد تتطلب عملية السحب التحقق من الهوية وملكية وسيلة الدفع وإجراء مراجعات أمنية.

تختلف مدة المعالجة حسب الوسيلة وحالة التحقق ومتطلبات مزود الدفع وظروف الشبكة.

لا تضمن الخدمة وصول جميع المدفوعات بصورة فورية.

تُعاد الأموال عادة عبر وسيلة مناسبة مرتبطة بالمستخدم الموثق.

إذا لم تكن الوسيلة المختارة متاحة لاستلام الأموال، فقد يقدم فريق الدعم تعليمات إضافية بعد مراجعة الحساب.

لا ترسل عدة طلبات سحب ما دام الطلب الأول قيد المراجعة.

استخدام قسم المراهنات الرياضية والكازينو

تتضمن الخدمة قسم المراهنات الرياضية والكازينو والكازينو المباشر.

يتوفر الوضع التجريبي لبعض الألعاب.

قد تختلف إمكانية الوصول إلى الألعاب وحدود الرهان والحدود القصوى للدفع حسب المزود والمنتج.

قد تتغير الأسواق الرياضية والاحتمالات قبل تأكيد الرهان.

يمكن تعليق الأسواق المباشرة أثناء الأحداث المهمة.

لا يصبح الرهان معتمداً إلا بعد تأكيد المنصة قبوله.

تخضع نتائج ألعاب الكازينو لقواعد اللعبة المحددة ونموذجها الإحصائي.

لا تضمن النتائج السابقة حدوث نتيجة معينة لاحقاً.

قد يختلف الحد الأقصى للدفع في الكازينو حسب اللعبة، كما قد تخضع الحدود المعلنة في قسم المراهنات الرياضية والكازينو لشروط خاصة بالمنتج.

اقرأ قواعد السوق أو اللعبة قبل استخدام الأموال.

المكافآت والعروض الترويجية

قد تشمل الحملات الترويجية مكافآت الإيداع واللعب المجاني والاسترداد النقدي ومزايا أخرى مرتبطة بالحساب.

تخضع كل حملة لشروط مستقلة تتعلق بالأهلية والتفعيل ومتطلبات الرهان والمنتجات المؤهلة ومدة الصلاحية وحدود الدفع.

تظل المكافأة رصيداً ترويجياً يخضع لشروط العرض.

يجب اختيار بعض العروض قبل إجراء الإيداع، بينما قد تُطبق عروض أخرى تلقائياً.

قد يؤدي عدم استيفاء الشروط المدرجة إلى عدم إتاحة المكافأة أو منع سحب الأرباح الترويجية.

يجب على المستخدم قراءة جميع شروط العرض قبل المشاركة فيه.

لا ترفع قيمة الإيداع حصراً للتأهل إلى مكافأة أكبر.

الوصول عبر الجوال

يمكن فتح Time4Bets عبر واجهات الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.

قد تشمل وسائل الوصول المتاحة تطبيق الويب التقدمي PWA وخيارات متوافقة مع أندرويد أو iOS وبوت تليجرام الموثق.

يجب على مستخدمي الجوال الاعتماد حصراً على التعليمات التي توفرها القنوات الرسمية للمنصة.

قد تكون ملفات التثبيت أو البوتات أو الرسائل الواردة من جهات خارجية غير آمنة.

يجب استخدام بيانات الحساب الحالي على جميع الأجهزة المدعومة.

لا يجوز إنشاء حساب إضافي بغرض الوصول عبر الجوال.

فعّل حماية الهاتف والمصادقة الثنائية قبل استخدام قسم المدفوعات من جهاز محمول.

قيود الحساب وتعليقه

قد يصبح الحساب غير متاح بسبب مشكلات أمنية أو عدم اكتمال إجراءات التحقق أو الاشتباه في نشاط غير مصرح به أو احتمال مخالفة قواعد المنصة.

عند حظر الوصول، يجب على المستخدم التواصل مع دعم العملاء بدلاً من فتح حساب آخر.

قد يطلب فريق الدعم وثائق أو توضيحات قبل استعادة الوصول أو معالجة الرصيد المتبقي.

تختلف مدة المراجعة حسب طبيعة الحالة ونطاقها.

قدم بيانات صحيحة وتعاون مع المراجعات الأمنية المناسبة.

المقامرة المسؤولة

يجب أن تظل المقامرة نشاطاً اختيارياً.

يجب على المستخدم تحديد حدود الإيداع والخسارة ومدة اللعب قبل المشاركة.

لا يجوز استخدام الأموال المقترضة أو أموال الأسرة الضرورية أو المبالغ المخصصة للنفقات الأخرى.

لا تحاول تعويض الخسائر، ولا تفترض أن عرضاً ترويجياً أو استراتيجية أو نتيجة سابقة تضمن تحقيق عائد.

توقف عندما يبدأ اللعب بالتأثير في الاستقرار المالي أو العمل أو العلاقات أو الصحة الشخصية.

تتوفر خدمة دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار 24 ساعة يومياً، ويمكنها المساعدة في استفسارات الحساب ومشكلات الوصول.

مع ذلك، يظل المستخدم مسؤولاً عن الامتثال للقوانين السارية في بلد إقامته، وحماية حسابه، واتخاذ قرارات مالية مسؤولة.